Alternativas a OneContact CC IVR
OneContact CC IVR vs. otros software
¿Qué es OneContact CC IVR?
A solução baseada em IP está totalmente integrada para gerenciar vários contact centers dentro de uma única interface, e tem como objetivo fornecer uma experiência personalizada ao cliente em todos os pontos de contato.
Gerenciar em uma única interface, múltiplos canais de comunicação, proporcionando ao cliente uma experiência contextualizada e personalizada em todos os pontos de contato.
Alguns recursos incluem como entrada, saída, IVR, gravação, roteamento inteligente, monitoramento de qualidade, e-Learning, gamificação e relatórios em tempo real disponíveis em modelos on-premises ou híbridos em nuvem.
¿A quién está dirigido OneContact CC IVR?
- telecomunicações
- Outros serviços
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OneContact CC IVR precios en Brasil
Funcionalidades de OneContact CC IVR
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de OneContact CC IVR
- Call center
- texto para voz
- telefone keyin
- levantamentos Gestão
- Call Recording
- Personalização Voz
- Call Log
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de OneContact CC IVR
Experiencia con el software
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Soporte Técnico
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Facilidad de uso
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Funcionalidades
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