¿Qué es y para qué sirve Gainsight PX?

Gainsight PX \u00e9 uma plataforma de engajamento de produtos e an\u00e1lise de usu\u00e1rios que \u00e9 verdadeiramente centrada no cliente. O Gainsight PX permite que voc\u00ea entenda profundamente o que os usu\u00e1rios est\u00e3o fazendo em seu produto, re\u00fana feedback e crie intera\u00e7\u00f5es dentro do aplicativo, como caminhadas e guias para impulsionar o onboarding e a ado\u00e7\u00e3o. Visualize como as coortes de usu\u00e1rios naturalmente se movem atrav\u00e9s do seu produto. Identifique pontos-chave de abandono ou \u00e1reas de baixo uso de fun\u00e7\u00f5es ou m\u00f3dulos. Determine quais fun\u00e7\u00f5es se correlacionam com alta satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e reten\u00e7\u00e3o a longo prazo. Analisar a ado\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o por segmentos ou atributos de usu\u00e1rios espec\u00edficos. A plataforma gainsight PXs de experi\u00eancia de produto oferece aos gerentes de produtos as ferramentas necess\u00e1rias para entender profundamente o comportamento do usu\u00e1rio, incentivar a ado\u00e7\u00e3o de produtos e coletar feedback dos usu\u00e1rios.

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¿Qué es Gainsight PX?

Gainsight PX é uma plataforma de engajamento de produtos e análise de usuários que é verdadeiramente centrada no cliente. O Gainsight PX permite que você entenda profundamente o que os usuários estão fazendo em seu produto, reúna feedback e crie interações dentro do aplicativo, como caminhadas e guias para impulsionar o onboarding e a adoção.

Visualize como as coortes de usuários naturalmente se movem através do seu produto. Identifique pontos-chave de abandono ou áreas de baixo uso de funções ou módulos. Determine quais funções se correlacionam com alta satisfação do usuário e retenção a longo prazo. Analisar a adoção e retenção por segmentos ou atributos de usuários específicos.

A plataforma gainsight PXs de experiência de produto oferece aos gerentes de produtos as ferramentas necessárias para entender profundamente o comportamento do usuário, incentivar a adoção de produtos e coletar feedback dos usuários.