Alternativas a ExecVision
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4.6 / 5
ExecVision vs. otros software
¿Qué es ExecVision?
A ExecVision é uma solução de treinamento conversacional e dados de voz baseada em nuvem projetada para equipes de vendas, suporte e sucesso do cliente. A plataforma transcreve e analisa chamadas, identifica momentos de treinamento, oferece conselhos sobre as melhores práticas e permite que você acompanhe o desenvolvimento do agente ao longo do tempo.
O ExecVision transcreve e analisa automaticamente as conversas durante as chamadas dos clientes, permitindo que os usuários visualizem as informações da chamada por estágio, humor e palavras-chave. Essa plataforma baseada em IA indica os horários certos para a orientação do motorista e também fornece informações sobre os motivos por trás dos resultados das chamadas.
O ExecVision permite que os usuários criem práticas recomendadas de treinamento e criem bibliotecas para treinar seus agentes. Os agentes podem solicitar feedback sobre suas chamadas e os gerentes podem deixar comentários sobre as chamadas para fornecer recomendações contextuais.
¿A quién está dirigido ExecVision?
Tamaño de empresa
Industrias
- Publicidade
- meios de comunicação
- Gestão da propriedade
- Software / TI
- telecomunicações
- Transporte
- Outros serviços
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Funcionalidades de ExecVision
Idiomas:
Inglês
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de ExecVision
- Desarrollo sin código
- Reconocimiento de voz
- Varios idiomas
- Chatbot
- Métrica de rendimiento
- Panel de actividades
- Asistente virtual
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de ExecVision
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Soporte Técnico
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Facilidad de uso
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Funcionalidades
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ExecVision
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