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¿Qué es Zendesk Suite?

O Zendesk Support cria software de help desk para melhorar o relacionamento com os clientes. Nossos produtos tornam as empresas mais confiáveis, flexíveis e escaláveis.

 

Eles ajudam a melhorar a comunicação e a compreensão de grandes quantidades de dados. Mais importante, eles trabalham juntos para ajudar a transformar interações em relacionamentos duradouros. Mais de 200.000 empresas, incluindo Uber, Groupon, Box, Airbnb e Disney, usam o Zendesk para reduzir custos de suporte, aumentar a produtividade e aumentar a satisfação dos clientes.

Zendesk Suporte conecta empresas e clientes. Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente. É projetado para empresas que desejam construir relacionamentos com os clientes mais significativos, pessoais e produtivos. O Zendesk oferece suporte excepcional e ajuda as empresas a amadurecer por meio do autoatendimento e do engajamento proativo.

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Funcionalidades de Zendesk Suite

Idiomas:
Funcionalidad
10.0
Usabilidad
9.5
Servicio al cliente
9.5

Información obtenida de las reseñas

list Características y Funciones de Zendesk Suite angle-down

Preguntas Frecuentes

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Reseñas de Zendesk Suite

4.2
5

(30)

4

(41)

3

(4)

2

(0)

1

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Experiencia con el software

  • Soporte Técnico
  • Facilidad de uso
  • Funcionalidades
76 Opiniones | Zendesk Suite
    Avatar
    Sebastian Ignacio Gonzalez Franco
    Masterbase
    5
    04-03-2021
    Usamos muito o aplicativo Zendesk Chat. Ajuda muito nossos clientes a adicionar um novo canal de comunicação, além de bilhetes e telefone.
    Avatar
    Esteffany
    5
    18-10-2018
    Tendo trabalhado usando o Zendex, pude comparar diferentes plataformas de Atendimento ao Cliente e isso é muito simples, amigável, econômico, rápido. Etc Em geral aprendi muito rápido, pois é totalmente dinâmico e simples.
    Avatar
    Angeles
    4
    08-10-2018
    Ao começar a trabalhar na empresa essa ferramenta foi utilizada, tanto suporte quanto chat, em ambos os casos facilitaram o contato com os clientes e, proporcionaram possibilidades de menor erro por terem respostas predeterminadas.
    Avatar
    Natássia
    5
    06-09-2018
    Use-o por mais de um ano. É muito fácil de usar, ajuda muito na organização dos ingressos.